Conforme RGPD

Politique de Confidentialité

GenLead s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD.

Conforme RGPD
Transparence totale
Vos droits respectés

Dernière mise à jour : 18 décembre 2025

Notre Engagement pour Vos Données

Chez GenLead, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés.

Cette politique de confidentialité vous informe de manière claire et transparente sur la façon dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site genlead.fr.

Article 1
Responsable de Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site genlead.fr est :

GenLead - Entreprise Individuelle

20 Place Neuve, 69440 Saint Laurent D'Agny, France

SIRET : 911 827 897 00016

Directeur de la publication : Enzo D'Adderio

Article 2
Données Collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation du site :

A. Données que vous nous fournissez directement :

Via les formulaires de contact et devis :

  • • Nom et prénom
  • • Adresse email
  • • Numéro de téléphone
  • • Entreprise (optionnel)
  • • Message et détails de votre projet

Via la newsletter (si applicable) :

  • • Adresse email
  • • Prénom (optionnel)

B. Données collectées automatiquement :

Données de navigation (via cookies) :

  • • Adresse IP
  • • Type et version du navigateur
  • • Système d'exploitation
  • • Pages visitées et durée
  • • Source de trafic (Google, réseaux sociaux, etc.)
  • • Données de géolocalisation approximative (ville)

Important : Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, données de santé, etc.) conformément à l'article 9 du RGPD.

Article 3
Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :

1

Répondre à vos demandes de contact et devis

Base légale : Intérêt légitime et consentement

2

Fournir nos services SEO, Lead Gen et Création Web

Base légale : Exécution du contrat

3

Améliorer notre site et nos services

Base légale : Intérêt légitime (analyse d'audience via Google Analytics)

4

Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

Base légale : Consentement (newsletter, offres commerciales)

5

Respecter nos obligations légales

Base légale : Obligation légale (comptabilité, facturation)

Principe de minimisation : Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités énoncées ci-dessus, conformément à l'article 5 du RGPD.

Article 4
Destinataires des Données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes suivantes :

Personnel autorisé de GenLead

Nos équipes internes habilitées à traiter vos demandes

Sous-traitants techniques

  • Vercel (hébergement du site)
  • Supabase (base de données sécurisée)
  • Google Analytics (analyse d'audience anonymisée)

Important : Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Transferts hors UE :

Certains de nos sous-traitants (Vercel, Google) peuvent stocker des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Article 5
Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

Type de donnéesDurée de conservation
Données de contact (prospects)3 ans après le dernier contact
Données clients (contrats en cours)Durée du contrat + 5 ans (obligations comptables)
Données de facturation10 ans (obligation légale)
Cookies analytiques (Google Analytics)13 mois maximum (recommandation CNIL)
Newsletter (abonnés)Jusqu'à désinscription + 3 ans

Suppression automatique : À l'issue de ces durées, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue (ex : factures).

Article 6
Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

1. Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

2. Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

3. Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions (sauf obligation légale de conservation).

4. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

5. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

6. Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.

7. Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à contact@genlead.fr en précisant :

  • • Votre nom et prénom
  • • Votre adresse email utilisée sur notre site
  • • Le droit que vous souhaitez exercer
  • • Une copie de votre pièce d'identité (pour vérification)

Délai de réponse : Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 1 mois (ou 3 mois en cas de demande complexe).

Réclamation auprès de la CNIL : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Article 7
Cookies et Traceurs

Le site genlead.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic.

Types de cookies utilisés :

1. Cookies essentiels (obligatoires)

Nécessaires au fonctionnement du site (navigation, sécurité, formulaires). Ils ne nécessitent pas de consentement.

2. Cookies analytiques (Google Analytics)

Permettent de mesurer l'audience du site (pages visitées, durée, source de trafic). Données anonymisées.

Durée : 13 mois maximum • Nécessite votre consentement

Comment gérer vos cookies ?

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies :

  • Via votre navigateur : Consultez les paramètres de confidentialité de votre navigateur
  • Via notre bannière : Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies
  • Désactiver Google Analytics : Plugin de désactivation Google Analytics

Important : Refuser les cookies analytiques n'affectera pas votre navigation, mais nous empêchera d'améliorer le site selon vos usages.

Article 8
Sécurité des Données

GenLead met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation :

Chiffrement SSL/TLS : Toutes les données transitent via HTTPS (certificat SSL)

Base de données sécurisée : Supabase avec authentification et sauvegardes automatiques

Accès restreints : Seules les personnes autorisées ont accès aux données

Sauvegardes régulières : Pour garantir la disponibilité et l'intégrité des données

Hébergement sécurisé : Infrastructure Vercel conforme aux standards de sécurité

Violation de données : En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures conformément au RGPD.

Article 9
Modifications de la Politique

GenLead se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions législatives, réglementaires ou de nos pratiques.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email (si vous nous avez communiqué votre adresse) ou via une notification visible sur le site.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.

Des Questions sur Vos Données ?

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits RGPD, contactez-nous.